Récemment, un article spécial expliquaitComment YouTube recommande des vidéos adaptées aux personnes à regarderPlus tard, Cristos Goodrow, vice-président de l'ingénierie et du développement de YouTube, a expliqué plus en détail l'approche de YouTube en matière de mécanismes de recommandation au travers d'une interview en ligne, comment permettre aux utilisateurs de regarder plus facilement le contenu qu'ils souhaitent vraiment regarder et comment empêcher les mauvais contenus tels que les fausses nouvelles d'affecter le visionnage des utilisateurs.
Cristos Goodrow a expliqué qu'initialement, les recommandations se basaient uniquement sur les chiffres d'audience populaires. Des recherches plus approfondies sont désormais menées pour déterminer si ces chiffres reflètent le volume réel de visionnage et pour confirmer la véritable popularité de la vidéo grâce aux commentaires interactifs. Parallèlement, l'intelligence artificielle, la vérification manuelle et des mécanismes de reporting seront utilisés pour vérifier la conformité du contenu de la vidéo aux réglementations d'utilisation, puis des mesures seront prises, telles que la suppression des revenus publicitaires, le retrait de la vidéo des rayons ou l'ajustement du poids de la recommandation.
Outre l'explication du mécanisme de recommandation actuel, Cristos Goodrow a souligné que les vidéos affichant un nombre important de vues ne sont pas forcément recommandées par le système. Par conséquent, leur nombre de vues peut être gonflé par des méthodes spécifiques, ou de faux comptes peuvent être utilisés pour augmenter les interactions, trompant ainsi le système de recommandation et ainsi accroître la visibilité de la vidéo. Cependant, le mécanisme actuel analyse plus en détail si la source de visionnage provient de la même adresse IP, voire du même segment de réseau, ou si une incohérence dans le contenu interactif est considérée comme une fraude. Par conséquent, le système ne recommandera pas ce type de contenu, sauf si l'utilisateur effectue lui-même une recherche par mots-clés ou s'il est partagé par d'autres.
Concernant les contenus frôlant l'illégalité, Cristos Goodrow a déclaré que, compte tenu des spécificités culturelles et de l'acceptation des contenus au niveau régional, ces contenus ne seront pas activement filtrés. Cependant, si un utilisateur les signale, un examen plus approfondi de la vidéo sera effectué afin de déterminer s'il convient de les conserver ou de les supprimer. Concernant les contenus étiquetés « jaunes », leur monétisation via le système publicitaire de YouTube sera limitée, mais en principe, ils ne seront pas activement supprimés, sauf s'ils sont manifestement illégaux.
Comparativement aux politiques de contenu de Facebook et Twitter, Cristos Goodrow a déclaré que YouTube réglementerait également les contenus de fausses informations. Pour éviter que les enfants ne soient exposés à des contenus inappropriés sur YouTube, Cristos Goodrow a suggéré d'utiliser le service YouTube Kids ou le contrôle parental. YouTube utilise également les informations d'âge enregistrées dans les comptes utilisateurs pour déterminer les recommandations de contenu appropriées.
Selon Cristos Goodrow, face à la multiplication des contenus proposés sur YouTube et à la complexification des habitudes d'utilisation, concevoir un mécanisme de recommandation de contenu est devenu relativement complexe. Il est même possible que du contenu inapproprié apparaisse dans les résultats de recommandation. Par conséquent, des ajustements internes continueront d'être effectués en fonction des retours et des signalements des utilisateurs. Cependant, la plupart des recommandations inappropriées peuvent être filtrées, ce qui permet aux utilisateurs de trouver plus facilement du contenu adapté à leurs préférences.
Concernant les récents rapports alléguant que YouTube privilégierait les contenus publicitaires afin d'augmenter ses revenus publicitaires, Cristos Goodrow a souligné que cela n'arriverait pas. Le mécanisme de recommandation continuera de privilégier le contenu, plutôt que le profit.
