Waymo, la société de technologie de conduite autonome d'Alphabet, a lancé un programme pilote à Phoenix, aux États-UnisService de compte pour adolescents, permettant aux jeunes de 14 à 17 ans de voyager à bord de ses taxis autonomes (Robotaxi) sans la présence d'un parent. Cette nouvelle mesure élargit non seulement la tranche d'âge des utilisateurs de taxis autonomes, mais offre également aux adolescents une plus grande autonomie dans leurs options de transport, tout en apaisant les inquiétudes des parents quant aux risques potentiels des plateformes de covoiturage traditionnelles.
WaymoExpressLes comptes jeunes sont actuellement disponibles uniquement dans la région de Phoenix et seront étendus à d'autres villes ultérieurement, en fonction des conditions opérationnelles. Les parents ou tuteurs devront toujours créer un compte principal lors de l'inscription, puis ajouter un compte jeune. Tous les relevés de trajet et les reçus seront toujours envoyés au titulaire du compte principal, ce qui permettra aux parents de suivre le statut de voyage de leur enfant.
Dans le même temps, le système prend également en charge la fonction de partage en temps réel, permettant aux parents de vérifier les itinéraires de voyage et les heures de descente de leurs enfants via leur téléphone portable à tout moment pour s'assurer de la localisation des adolescents.
Selon les directives d'utilisation publiées par Waymo, les comptes jeunes sont réservés aux utilisateurs âgés de 14 à 17 ans. Les passagers doivent être âgés de 14 ans ou plus, et un maximum de quatre personnes peuvent voyager ensemble. Waymo a également souligné que son service client a reçu une formation spécialisée pour les jeunes conducteurs. En cas de problème, le service client est prêt à intervenir immédiatement et peut même contacter les parents pour obtenir de l'aide.
Les plateformes de covoiturage, notamment Uber et Lyft, ontOuvrir la possibilité de rouler seul pour les adolescentsCependant, certains parents s'inquiètent encore des risques que leurs enfants soient laissés seuls avec des conducteurs inconnus. Waymo met l'accent sur sa technologie de conduite autonome, éliminant ainsi le « risque de conduite humaine », devenu l'un de ses principaux atouts pour promouvoir les comptes jeunesse.
Waymo a spécifiquement souligné sur son site officiel que les véhicules sans conducteur peuvent réduire les inquiétudes des parents concernant la sécurité de leurs enfants, et que les enregistrements complets des trajets et le mécanisme de suivi en temps réel rendent également le processus d'utilisation de la voiture plus transparent et contrôlable.
Le service de taxis autonomes de Waymo est actuellement disponible à Phoenix, San Francisco et Los Angeles, et devrait être étendu à d'autres villes à l'avenir. Cette extension aux jeunes utilisateurs élargit non seulement la base d'utilisateurs, mais devrait également favoriser l'adoption généralisée des voitures autonomes au quotidien.
Cependant, aucun constructeur de voitures autonomes autre que Waymo n'a suivi cette voie avec des mesures similaires, ce qui indique que l'accès des adolescents à des véhicules autonomes en est encore à ses balbutiements. Le succès futur de cette promotion dépendra encore des réactions du marché et de l'amélioration de la réglementation.
