Récemment annoncéAcquisition de Crown Taxi, une flotte de taxis locaux à TaiwanAprès avoir intégré la plateforme et la flotte au modèle d'exploitation intégré, Uber a diffusé aujourd'hui (25 juin) à Taïwan une publicité locale de 20 heures, de type « Fini les arrêts de taxi ! Uber propose aussi un taxi jaune », avec les célébrités Zeng Wanting, Miao Keli et Chen Guanlin. Elle reproduit le trafic quotidien des taxis hélant au bord de la route et annonce que le kilométrage cumulé des taxis jaunes d'Uber sur le marché taïwanais a dépassé les 90 000 trajets à travers Taïwan.
Selon une étude Uber, près de 60 % des courses en taxi à Taïwan se font encore en hélant un taxi dans la rue. Cependant, cela engendre souvent l'angoisse de ne pas pouvoir trouver de taxi lorsqu'on est pressé par un rendez-vous, un rendez-vous ou une soirée. C'est pourquoi Uber souligne que son service Uber Yellow actuel à Taïwan utilise le même mode de paiement que les taxis classiques hélés dans la rue, mais que les utilisateurs peuvent facilement réserver un taxi via l'application, ce qui simplifie la planification de leurs courses.
Margarta Peker, directrice générale d'Uber Taïwan, a déclaré : « Uber s'engage à répondre aux besoins des consommateurs et à exploiter la technologie pour créer une expérience de voyage pratique et fiable. Nous sommes passionnés par la culture taïwanaise. De l'adaptation, l'an dernier, du classique « Walking Nine Times Along Zhongxiao East Road » à l'intégration, cette année, de segments de séries télévisées locales classiques, Uber continue d'approfondir sa communication avec les consommateurs en utilisant un langage et un style familiers aux Taïwanais. »
De plus, suite à une série d'engagements localisés lancés l'année dernière, le nombre d'utilisateurs et l'ampleur du service de VTC Uber sur l'application Uber ont continué de progresser. Selon les données de la plateforme Uber pour 2024, le service de VTC Uber a enregistré une croissance de plus de 140 %, et le kilométrage cumulé depuis son lancement a déjà couvert plus de 90 000 trajets à travers Taïwan.
Le service de VTC d'Uber continue de connaître une forte croissance à 20 h, avec un nombre de courses près de 1.5 fois supérieur en 2024 par rapport à la même période l'an dernier, avec un pic le samedi. Les points de prise en charge et de dépose les plus prisés se concentrent dans les gares de comté et les gares urbaines (comme les gares TGV), les marchés nocturnes et les grands magasins, ce qui démontre qu'Uber est devenu un choix populaire pour les trajets domicile-travail après le travail et les activités nocturnes.
En termes de répartition régionale, Hebei, New Taipei City et Kaohsiung sont les trois principales villes où Uber propose des courses, tandis que Pingtung, Yilan et Hsinchu sont les outsiders à la croissance la plus rapide, ce qui indique que la demande de courses hors des six grandes agglomérations augmente d'année en année. Le service Uber est désormais disponible dans 14 comtés et villes de Taïwan, permettant aux consommateurs du monde entier de commander facilement une course et de voyager en toute sérénité.
Uber a récemment considérablement amélioré sa fonctionnalité de réservation de courses, permettant désormais de réserver jusqu'à 30 minutes à l'avance, ou jusqu'à 90 jours à l'avance (des frais de réservation s'appliquent). Cette fonctionnalité est utilisable pour les trajets vers l'aéroport et les correspondances pour des déplacements personnels ou professionnels importants. Uber et ses flottes partenaires renforcent également en permanence leurs mesures de sécurité en intégrant des outils technologiques à l'application, notamment le suivi des trajets en temps réel, les alertes d'accident et l'enregistrement des trajets, afin de protéger pleinement les passagers et les conducteurs.
De plus, Uber utilise des tarifs au compteur, et les membres Uber One bénéficient d'une réduction de 3 %. Jusqu'au 31 octobre, les nouveaux utilisateurs inscrits à l'application Uber peuvent saisir le code de réduction [Skip the Farce 8] pour bénéficier d'une réduction pouvant atteindre 500 NT$ (200 NT$ sur le premier trajet, 50 NT$ sur les deux suivants et 40 NT$ sur les cinq suivants).
