TikTok a annoncé aujourd'hui (7 juillet) le lancement d'une série de nouvelles fonctionnalités liées à la confiance et à la sécurité, couvrant la gestion de la sécurité des jeunes et des familles, la santé numérique de la communauté et les mécanismes de soutien aux créateurs, démontrant ainsi son engagement à créer une plateforme sûre pour la création et l'interaction, et à renforcer l'autonomie des utilisateurs et les capacités de gouvernance de la plateforme grâce à des outils technologiques.
TikTok, plateforme sociale de vidéos courtes mondialement populaire, continue d'investir dans l'amélioration de ses technologies de protection de la vie privée et de sécurité numérique. Cette mise à jour se concentre sur trois axes principaux : l'amélioration des fonctions familiales, l'enrichissement de l'expérience bien-être numérique et la mise à disposition d'outils de sécurité exclusifs pour les créateurs.
Adam Presser, directeur des opérations et de l'équipe de confiance et de sécurité de TikTok, a déclaré que ces mises à jour proviennent d'une observation à long terme des habitudes d'utilisation des adolescents, des besoins des créateurs et des conseils d'experts, et intègrent les commentaires de consultants externes, d'institutions médicales et de comités de jeunes pour fournir un mécanisme d'utilisation plus flexible et plus humain.
Parallèlement, Adam Presser a souligné que TikTok deviendrait une plateforme de rencontre et de partage de technologies pour s'exprimer en toute sécurité. Il a également expliqué que 85 % des contenus inappropriés sont actuellement supprimés automatiquement grâce à des technologies comme l'IA, dont 90 % avant même d'être consultés, et jusqu'à 99 % avant d'être signalés comme inappropriés.
Des outils parentaux mis à niveau pour améliorer la communication et la transparence parent-enfant
TikTok propose déjà plus de 50 fonctionnalités exclusives et paramètres de confidentialité pour les comptes jeunes, et cette fois, il a étendu la fonctionnalité « Family Pairing » pour aider les parents à comprendre l'utilisation du contenu par leurs adolescents tout en respectant leur indépendance.
Les nouvelles fonctionnalités incluent des notifications automatiques de TikTok lorsque les adolescents publient des vidéos, des stories à durée limitée ou des photos publiques. Cela leur permet de savoir immédiatement si le contenu public est approprié et facilite la communication en temps réel entre les deux parties. De plus, cette mise à jour clarifie les informations sur la confidentialité des comptes. Par exemple, les parents peuvent voir si leurs adolescents ont activé la fonction « Téléchargement de contenu » ou s'ils ont rendu publics les « Suivis », et peuvent mieux comprendre leurs préférences dans la section « Gérer les sujets » pour faciliter la personnalisation du contenu dynamique.
Parallèlement, TikTok continue de promouvoir l’éducation à la littératie numérique par le biais du Partenariat pour la sécurité numérique des familles, dans l’espoir d’aider les parents et les enfants à établir des relations positives et à long terme avec l’utilisation de la technologie.
Lancement de la « Mission Santé Numérique » pour établir des comportements d'utilisation communautaires positifs
Pour aider les utilisateurs à développer des habitudes numériques plus saines, TikTok lance également des « Missions Bien-être », encourageant les utilisateurs à cultiver des habitudes positives grâce à des tâches simples et interactives. Chaque tâche accomplie permet aux utilisateurs d'obtenir des badges en guise de retour positif, les incitant à réfléchir à la fréquence et à la durée de leur utilisation, à renforcer leur capacité à gérer leur consommation numérique et à prévenir l'addiction numérique.
Cette nouvelle fonctionnalité a été conçue sur la base des recommandations du Conseil mondial de la jeunesse et des recherches du Laboratoire de bien-être numérique de l'Hôpital pour enfants de Boston. Elle intègre les fonctionnalités existantes de TikTok : « Gestion du temps d'écran » et « Rappel de sommeil » pour créer une expérience de bien-être numérique plus complète. TikTok a également annoncé le développement actif d'une nouvelle expérience d'application centrée sur le bien-être numérique, intégrant des statistiques d'utilisation personnelles, la définition d'objectifs et des activités stimulantes. Cette fonctionnalité sera progressivement déployée dans les prochains mois.
Lancement d'un mécanisme de prise en charge des créateurs, de nouveaux outils pour garantir un espace créatif et une interaction communautaire
TikTok a également déclaré que les créateurs sont au cœur de l'innovation de contenu de la plateforme. Par conséquent, cette mise à jour inclut plusieurs mécanismes d'assistance, notamment la gestion des commentaires, le contrôle de la diffusion en direct, la vérification avant création et les outils d'interaction avec les fans. Le nouveau « Mode Créateur » filtrera automatiquement les commentaires offensants ou inappropriés afin d'éviter toute pression psychologique sur les créateurs.
De plus, la fonctionnalité « Coupure du son TikTok LIVE » permet aux créateurs de bloquer certains mots et émojis pendant les diffusions en direct afin de maintenir l'ordre. L'outil « Vérification du contenu simplifiée » permet aux créateurs de vérifier au préalable si leurs vidéos sont éligibles à la page « Recommandé pour vous ». La « Boîte de réception du créateur » permet une catégorisation plus claire des messages et une fonctionnalité de réponse rapide pour faciliter les interactions. Le nouveau « Chat des créateurs » permet aux créateurs d'interagir en temps réel avec certains fans, renforçant ainsi leur présence sur les réseaux sociaux.
La fonctionnalité « Annotation » est actuellement testée aux États-Unis et fournit des informations contextuelles supplémentaires pour les vidéos.
Afin d'aider les utilisateurs à mieux comprendre le contexte des courtes vidéos, TikTok a également annoncé le lancement d'un test à petite échelle de sa fonctionnalité « Notes de bas de page » aux États-Unis. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'ajouter des informations et des références à leurs vidéos, et à la communauté d'évaluer l'utilité des annotations.
Si la réponse est bonne à l'avenir, TikTok étendra encore la portée des tests et la prise en charge linguistique de la fonction « Annotation ».
