Suite à l'incident survenu la semaine dernière sur le service AWSéchec à grande échellePeu après, le service cloud Azure de Microsoft a également subi une panne, affectant des applications et des services tels que Microsoft 365, Xbox et Minecraft.
La panne a atteint son apogée vers midi, heure de l'Est, le 29 octobre, et la page officielle d'état du service Azure a également indiqué que Microsoft avait constaté le problème technique à peu près au même moment.
Microsoft a déployé une réparation basée sur la « dernière configuration valide connue », qui devrait rétablir le service dans les prochaines heures.
Dans une mise à jour de l'état du service Azure à 15 h 57, heure de l'Est, le 29 octobre (3 h 57, heure de Taïwan, le 30 octobre), Microsoft a déclaré avoir commencé à déployer sa « dernière configuration valide connue » et que ses clients commençaient à constater les premiers signes de reprise.
Microsoft a déclaré qu'elle redirigeait continuellement le trafic vers des « nœuds sains » et prévoit que ses services Azure seront entièrement rétablis d'ici 18h20, heure de l'Est, le 29 octobre (6h20, heure de Taïwan, le 30 octobre).
Le service Game Pass ne peut pas être chargé ; les applications d'entreprise sont restreintes.
Au plus fort de la panne, des utilisateurs de Reddit ont signalé que les consoles Xbox ne pouvaient pas accéder à Game Pass, tandis que beaucoup d'autres ont fait état d'un accès limité aux applications de productivité et d'entreprise telles que Microsoft 365. La panne a également semblé affecter la page d'assistance technique de Microsoft et certains sites web de compagnies aériennes.
Confirmation officielle : problème avec Azure Front Door.
Un porte-parole de Microsoft a ensuite publié une déclaration : « Nous travaillons à la résolution d’un problème affectant Azure Front Door et qui a un impact sur la disponibilité de certains services. Les clients doivent vérifier régulièrement l’état de santé de leur service pour prendre connaissance des alertes. Les dernières mises à jour concernant ce problème sont disponibles sur la page État des services Azure. »
Pour l'instant, l'ampleur et la durée de cette interruption de service Azure semblent relativement mineures comparées à la panne majeure survenue chez AWS la semaine dernière. Cependant, elle souligne néanmoins le risque d'impacts importants et de pertes économiques considérables en cas de déploiement de services au sein d'une infrastructure réseau unique.
