Spotify a récemment signé un contrat avec le créateur de podcasts Joe Rogan pour suggérer que les jeunes en bonne santé n'ont pas besoin de vaccins et d'autres remarques, ce qui a déclenché des protestations de la part de nombreux scientifiques et professionnels de la santé, et a même poussé le célèbre producteur de musique Neil Young à décider de retirer toutes ses œuvres musicales du service Spotify. Daniel Ek, PDG de SpotifyDéclaration antérieureLa Chine a admis que sa politique de gestion du contenu hébergé n’était pas suffisamment transparente.
Daniel Ek a expliqué que Spotify a établi de nombreuses règles et politiques pour protéger le contenu des créateurs et les droits des utilisateurs, cherchant ainsi à trouver un équilibre entre les deux. Il a également précisé que Spotify sert principalement d'hébergeur de contenu et ne modère pas activement les contenus, mais qu'il applique diverses réglementations pour restreindre les contenus inappropriés.
Cependant, en raison du manque de transparence de ces pratiques, nombreux sont ceux qui estiment que Spotify n'a pas fait tout son possible pour empêcher la diffusion de fausses informations. À l'avenir, la plateforme procédera à trois ajustements majeurs pour réduire la propagation de fausses informations ou de faux contenus. Il s'agira notamment d'expliquer les règles d'utilisation de la plateforme dans une langue accessible au public et adaptée à chaque région, et de préciser que les créateurs sont responsables de la fourniture de leurs contenus. De plus, la plateforme prévoit d'ajouter des étiquettes claires à tout contenu évoquant l'épidémie de nouveau coronavirus et de recommander des rapports fiables aux utilisateurs afin qu'ils puissent mieux comprendre la situation épidémique actuelle.
Le podcast de Joe Rogan sur Spotify avait déjà suscité la controverse en raison d'interviews promouvant des théories du complot sur la pandémie et s'opposant à la vaccination, suggérant indirectement que les jeunes en bonne santé n'avaient pas besoin de vaccins, et allant même jusqu'à diffuser des traitements non éprouvés. De nombreux scientifiques et professionnels de la santé craignaient ainsi que la diffusion d'informations inexactes ait un impact plus important.
Neil Young a protesté contre la décision de Spotify de retirer sa musique du service, déclarant qu'il refusait de la partager avec le podcast de Joe Rogan. Après son départ, la créatrice musicale canadienne Joni Mitchell a également exprimé son intention de retirer sa musique de Spotify. De nombreux utilisateurs ont même commencé à résilier leur abonnement Spotify pour protester contre le rôle de Spotify dans la diffusion de fausses informations.
