Première entreprise taïwanaise spécialisée dans les « technologies publiques »Oen Support Technology (Nouvelle startup)Aujourd'hui (21 janvier), la société a annoncé ses résultats d'exploitation pour 2025 et sa stratégie future. Cette plateforme, auparavant connue pour ses services de dons politiques et de collecte de fonds caritatifs, a opéré une transformation discrète. Les données montrent que le nombre de transactions sur sa plateforme a atteint 328 millions en 2025, soit une croissance annuelle de 225 %.
Oen Support Technology a non seulement annoncé la finalisation de son tour de table de série A, mais s'est également fixé pour objectif une cotation sur l'Innovation Board d'ici trois ans, la cotation la plus proche étant prévue pour 2027 ou 2028. Pour 2026, l'entreprise se concentrera sur trois axes majeurs : « le paiement piloté par l'IA », « la gouvernance de la cybersécurité » et « l'expansion internationale », cherchant à faire évoluer le rôle du paiement par un tiers d'un simple outil de paiement à une infrastructure clé soutenant « l'économie du soutien ».
Si l'on fait abstraction des étiquettes, les transactions commerciales représentent plus de 70 %.
Bien qu'ayant initialement pour mission d'aider les organisations à but non lucratif et les candidats à gérer leur trésorerie, les données opérationnelles d'Oen en 2025 ont révélé que les transactions de trésorerie provenant d'organisations commerciales représentaient jusqu'à 74.7 % du total. Cela signifie que les cas d'utilisation de la plateforme se sont considérablement étendus à des secteurs de consommation physique tels que les taxis, l'industrie de la beauté, les produits électroniques, les cours de fitness et même la modification de pièces automobiles.
Actuellement, Oen compte environ 3 500 clients, ce qui représente une croissance annuelle de près de 192 %. Afin d’étendre davantage son écosystème, Oen a également annoncé un partenariat avec StockFeel pour créer un système de points multiplateforme et intègre sa technologie à NewebPay, tout en pénétrant le marché du commerce de détail via le système Blueberry.
Le premier serveur MCP conversationnel pour les transactions financières : l’IA ne se contente pas de discuter avec vous, elle collecte également l’argent.
En termes de mise en œuvre technologique, Oen a déjà réalisé les fonctions suivantes :
• Serveur MCP (Protocole de contexte de modèle) :c'estLe premier « module de paiement conversationnel » de TaïwanEn résumé, cette fonctionnalité permet aux assistants IA de comprendre et d'appeler directement l'API de paiement. À l'avenir, lors de vos conversations avec l'IA, elle pourra vous aider directement à finaliser votre achat. Les données de la bêta fermée officielle montrent un gain de temps d'opération d'environ 40 %.
• Oen Atoms et service client bidirectionnel :L'IA permet de créer une boutique en un clic, automatisant tout, de la mise en ligne des produits au traitement des paiements. L'agent IA se divise en deux volets : « accompagnement personnalisé pour les consommateurs » et « assistance commerciale pour les entreprises ». Le premier apporte une valeur ajoutée émotionnelle aux clients, tandis que le second aide les marchands à suivre l'engagement de leur communauté et à gérer leurs stocks.
• Partenariat avec Visa pour le paiement en un clic :Devenir Asie-PacifiqueLa première entreprise à intégrer pleinement ce service sur toutes les plateformesCela rend l'expérience de paiement plus fluide sur tous les appareils.
Par ailleurs, Oen a également annoncé le lancement du système de points « Oen Points », mettant l'accent sur la compatibilité multiplateforme et l'accumulation de points à chaque achat, dans le but de fidéliser les fans grâce à cette économie de points.
S'étendre au Japon et exporter la « culture des encouragements » de Taïwan.
Les ambitions d'Oen dépassent les frontières de Taïwan. Le document indique clairement qu'Oen prévoit de créer officiellement une filiale au Japon afin de faciliter la coopération transfrontalière entre Taïwan et le Japon.
Cette collaboration initiale s'appuiera sur la plateforme japonaise « for Good! » pour créer une zone caritative transfrontalière entre Taïwan et le Japon (notamment pour la reconstruction après sinistre et la préservation du patrimoine culturel). Grâce à la traduction multilingue en temps réel basée sur l'IA, les barrières linguistiques seront levées, et le module taïwanais éprouvé d'ouverture de magasins par IA (MCP) ainsi que les normes de cybersécurité seront exportés vers le marché japonais.
Occupant un poste clé au sein de l'association des paiements tiers, il a mis l'accent sur la gouvernance en matière de cybersécurité.
Pour les prestataires de services de paiement tiers, la conformité est une condition essentielle à leur survie. Hsiao Hsin-sheng, cofondateur d'Oen Technology, préside actuellement le Comité « Start-up et cybersécurité » de l'Association des services de paiement tiers de la République de Chine. Il a souligné que 2026 représente une opportunité pour le secteur d'opérer une transformation qualitative et qu'Oen entend faire preuve d'innovation et de maîtrise des risques, tout en respectant scrupuleusement les exigences de conformité, de prévention de la fraude et de lutte contre le blanchiment d'argent.
Analyse des points de vue
Le parcours de transformation d'Oen est particulièrement intéressant et révélateur. Initialement, le public la percevait surtout comme une simple plateforme de financement électoral, mais les données montrent qu'elle a su s'intégrer avec succès dans le vaste marché concurrentiel des paiements commerciaux et qu'elle tente de se faire une place sur un marché dominé par des géants tels que Green World et Blue New.
Contrairement aux prestataires de paiement traditionnels, Oen ne vend pas seulement le « canal de transaction » sous-jacent, mais aussi la « relation client » (CRM). Ce modèle est particulièrement apprécié des VTubers, des créateurs indépendants et de la communauté de fans, car ces acteurs vendent une « identité » plutôt que de simples achats ponctuels.
L'importation de serveurs MCP pour permettre aux agents IA de traiter directement les paiements est une initiative particulièrement novatrice. Lorsque de futurs scénarios d'achat se présenteront dans ChatGPT ou diverses boîtes de dialogue d'assistants IA, celui qui parviendra en premier à résoudre le problème final du « paiement par agent IA » aura l'opportunité de définir les normes de paiement de demain.
Après avoir finalisé sa levée de fonds de série A et annoncé son intention d'entrer en bourse sur l'Innovation Board d'ici trois ans (environ 2027-2028), Oen affiche clairement ses ambitions sur le marché des capitaux. Si elle parvient à exporter avec succès son modèle de paiement basé sur l'IA et le soutien des fans au Japon, un marché où la culture du soutien des fans est tout aussi forte, ce sera un tournant majeur dans l'expansion internationale des FinTech taïwanaises, prouvant ainsi que les startups logicielles taïwanaises sont capables d'exporter des solutions d'infrastructure complètes.
