Face au nouveau modèle de travail post-pandémique, permettre aux employés de choisir librement de se rendre au bureau et de maintenir leur productivité grâce au télétravail est devenu la stratégie d'adaptation de nombreuses entreprises. Outre Zoom,Solutions correspondantesMicrosoft a également annoncé le lancement de la nouvelle plateforme de services Microsoft Viva, permettant aux employés de l'entreprise de connecter du contenu professionnel, de maintenir des connexions et de continuer à acquérir des compétences liées au lieu de travail via une plateforme unique.
La plateforme de services Microsoft Viva intègre également les services Microsoft 365 et Microsoft Teams, déjà lancés, fournissant les outils nécessaires au travail sur la plateforme et permettant la collaboration en ligne et les discussions en visioconférence avec les employés de l'entreprise et les parties prenantes externes. Elle permet également aux employés de rester connectés via la plateforme en ligne, réduisant ainsi le sentiment d'isolement et d'anxiété causé par l'épidémie.
Face aux changements de mode de vie et de marché causés par l'épidémie, les modes de travail ont également évolué. Les entreprises doivent prendre en compte la santé et la sécurité de leurs employés et proposer des horaires de travail flexibles, conformément aux exigences des autorités locales. En annonçant le lancement de la plateforme de services Microsoft Viva, Microsoft espère faciliter le maintien des activités normales des entreprises après la pandémie et répondre rapidement aux besoins de déploiement flexible du travail. Parallèlement, cette plateforme permet aux employés de maintenir le contact entre eux lorsque les modes d'interaction évoluent, et même d'acquérir des compétences professionnelles grâce à des ressources adaptées, favorisant ainsi leur développement professionnel.
Créer un nouveau modèle d'interaction au bureau à travers quatre projets majeurs
Dans le cadre de la conception, la plateforme de services Microsoft Viva est basée sur les services Microsoft 365 et les services Microsoft Teams, fournissant quatre fonctions de projet principales : Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning et Viva Topics.
Viva Connections permet aux employés de se connecter et d'accéder facilement aux ressources internes, et fonctionne avec Microsoft Teams pour favoriser la collaboration et l'interaction en ligne. La version bureau de Viva Connections pour Microsoft Teams devrait être disponible en préversion au premier semestre de cette année, tandis qu'une version mobile devrait être lancée plus tard dans l'année.
Viva Insights permet aux employés de l'entreprise, qu'ils occupent des postes de base, de direction ou de leadership, de planifier l'avancement de leur travail, ainsi que leurs congés et formations après le travail, en fonction de leurs besoins personnels. Viva Insights permet également aux cadres de suivre l'avancement du travail, ce qui permet de planifier les ressources humaines et de maintenir un certain équilibre de productivité. Viva Insights permet également de vérifier la situation professionnelle des différents employés et de prendre en charge rapidement les employés dont les performances sont faibles.
Selon la description, Viva Insights pourra intégrer LinkedIn Glint et les données de service telles que Zoom, Workday ou SAP SuccessFactors tout en garantissant la confidentialité des données personnelles, permettant aux utilisateurs d'intégrer des données via les fonctions de Viva Insights pour une planification plus précise.
Actuellement, la fonctionnalité Viva Insights sera d'abord intégrée aux données LinkedIn Glint et sera ouverte en avant-première publique à partir d'aujourd'hui.
Quant à la fonction Viva Learning, elle peut intégrer LinkedIn Learning ou des ressources d'apprentissage en ligne telles que Skillsoft, Coursera, Pluralsight ou edX, permettant aux employés de l'entreprise d'améliorer le développement fonctionnel requis pour leur travail grâce à ces ressources d'apprentissage, tout en favorisant la croissance personnelle.
Viva Learning est disponible en test interne à partir d'aujourd'hui et sera intégré à des services tels que Cornerstone OnDemand, Saba et SAP SuccessFactors plus tard cette année.
De plus, la fonctionnalité Viva Topics, actuellement disponible sous forme d'extension Microsoft 365, permet aux employés d'accéder plus facilement aux informations internes de l'entreprise et aux ressources disponibles. Elle utilise l'intelligence artificielle pour connecter les données des services Microsoft 365 et peut être intégrée à des services tiers tels que ServiceNow et Salesforce. Grâce à des cartes visuelles, les utilisateurs peuvent accéder plus facilement aux informations relatives à l'entreprise. Elle peut également être combinée avec le service Microsoft Teams pour accéder rapidement aux documents et fichiers associés, ainsi qu'aux enregistrements de conversations, vidéos et informations sur le personnel concerné.
Un nouveau modèle de travail à l'ère post-épidémique
Bien qu'il existe de nombreux défis à relever pour restaurer le modèle de bureau précédent à l'ère post-épidémique, les acteurs de l'industrie tels que Microsoft espèrent permettre aux entreprises non seulement de s'en tenir au modèle d'interaction de travail précédent, mais également de créer une plus grande productivité au travail de manière plus flexible et plus sûre pour la santé à l'ère post-épidémique.
