Google a déjà appliqué les capacités de recherche de l'IA aux services de recherche de billets d'avion et de comparaison de prix, en ajoutant une nouvelle fonctionnalité appelée « Google Flights » à son service Google Flights.« Offres de vols » La fonction de comparaison de prix (réductions sur les vols et les billets) facilite les voyages en toute flexibilité, avec pour objectif principal de réaliser des économies. Les utilisateurs peuvent saisir leurs besoins de voyage en langage naturel, et l'IA les aide automatiquement à trouver les vols à prix réduits éligibles.
Remplacer la projection traditionnelle par le dialogue
Contrairement aux précédents services Google Flights, qui nécessitaient de définir les dates de départ et de retour une par une, ainsi que d'ajouter des critères de filtrage tels que la destination et la classe de cabine, Flight Deals utilise une interface de dialogue basée sur l'IA. Il suffit de saisir une description vocale simple, comme « Je souhaite partir une semaine à Tokyo cet automne ; plus c'est cher, mieux c'est. » Le système sélectionne instantanément les vols et tarifs éligibles, et ajuste les résultats de recherche en fonction d'autres préférences de vol (horaire, compagnie aérienne, nombre de correspondances, etc.).
Tarifs en temps réel et sources de réduction
Flight Deals est directement intégré aux données de vols et de tarifs en temps réel de Google Flights, couvrant plusieurs compagnies aériennes et plateformes de réservation, garantissant ainsi aux utilisateurs les derniers prix et disponibilités. Google souligne que cet outil d'IA est encore en phase de test bêta et continuera de s'améliorer grâce aux retours des utilisateurs, notamment avec l'ajout d'une option permettant d'exclure les tarifs Basic Economy aux États-Unis et au Canada, améliorant ainsi la personnalisation des résultats de recherche.
Utilisation et domaines d'application
La première vague d'offres de vols sera disponible aux États-Unis, au Canada et en Inde la semaine prochaine. Les utilisateurs peuvent y accéder directement depuis la page Offres de vols ou en la sélectionnant dans le menu déroulant en haut à gauche de Google Flights. Cette fonctionnalité est facultative et ne remplace pas l'interface de recherche Google Flights existante. Elle permet aux utilisateurs, quels que soient leurs besoins, de choisir la méthode la plus adaptée à la planification de leur voyage.
La tendance à l'intégration de l'IA et de la recherche de voyages
Google poursuit sa stratégie récente d'intégration de l'IA générative dans la recherche, les cartes, le cloud et les achats, utilisant l'IA comme outil pour réduire les coûts de recherche d'informations et améliorer l'efficacité de la prise de décision. Pour le secteur du voyage, ce type de recherche pilotée par l'IA devrait aider les voyageurs pressés par le temps et à la recherche de vols low cost à planifier plus rapidement leurs voyages, tout en augmentant les taux de conversion des réservations.
Alors que Flight Deals entre dans la phase de test ouvert, Google peut ajouter des critères de filtrage plus personnalisés ou l'intégrer aux services de planification d'hôtels et d'itinéraires pour créer une expérience de recherche de voyages par IA plus complète, et s'engagera également dans une concurrence plus directe sur le marché avec les services traditionnels de planification de voyages en ligne.
