La Commission fédérale des communications des États-Unis (FAA) envisage d’utiliser les étiquettes nutritionnelles des aliments comme exemple de référence et exigera des fournisseurs de services Internet qu’ils incluent des informations nutritionnelles dans leurs contrats de service.Indiquez clairement les spécifications de la bande passante du réseau et les détails tels que les éléments de facturationCela permet aux consommateurs de connaître clairement les performances réelles du service, telles que la vitesse du réseau et la bande passante de transmission, lors de la demande de services Internet, et également de connaître clairement les détails de facturation réels.
Tout comme la Food and Drug Administration (FDA) américaine exige actuellement que tous les emballages alimentaires comportent des informations nutritionnelles, la Commission fédérale des communications (FCC) américaine espère utiliser la même approche pour obliger les fournisseurs d'accès à Internet à indiquer la vitesse du réseau, la bande passante de transmission et les autres performances de leurs services, ainsi que les détails et restrictions spécifiques des frais de service. Cela évitera aux consommateurs de tomber dans le piège de la dissimulation de nombreux détails, comme la dissimulation délibérée d'éléments de paiement indispensables, ce qui les amènerait à croire à tort qu'ils peuvent bénéficier d'un accès Internet haut débit à bas prix, ou à croire qu'ils souscrivent à un service Internet haut débit, alors qu'en réalité, une transmission plus rapide n'est possible que dans des circonstances spécifiques.
C'est pourquoi la Commission fédérale des communications a proposé ce règlement principalement pour protéger les consommateurs contre les pièges des contrats de service qui mettent l'accent sur les avantages du service mais cachent délibérément les restrictions et les frais potentiels.
La réglementation applicable exigera clairement des fournisseurs d'accès à Internet qu'ils indiquent clairement les normes tarifaires des différents forfaits, ainsi que les méthodes de tarification en cas de promotion. Ils devront également indiquer clairement les restrictions d'utilisation du service et les éventuels frais supplémentaires, afin que les consommateurs puissent souscrire en toute connaissance de cause.
Ce règlement est encore au stade de la rédaction et n’est pas encore devenu une loi officielle aux États-Unis.
