Pour les petites entreprises de moins de 500 employés, Apple a annoncé le lancement d'un abonnement appelé « Apple Business Essentials ». Ce service offre une gestion complète des appareils, une assistance technique Apple 24h/XNUMX et des services pratiques de stockage en ligne iCloud. Différents abonnements sont également proposés en fonction des besoins de l'entreprise. Comme pour les autres services d'abonnement Apple, les entreprises peuvent modifier leur abonnement à tout moment en fonction de leur utilisation ou choisir de le résilier.
Cependant, pour utiliser ce service, les entreprises doivent déjà utiliser du matériel Apple, comme des iPhone, des iPad ou des Mac. Par conséquent, la promotion de ce service d'abonnement vise clairement à accroître l'adoption du matériel Apple par les entreprises. De plus, les entreprises qui choisissent cette option peuvent réduire leurs coûts informatiques, en permettant aux techniciens Apple de les aider à résoudre divers problèmes liés aux appareils et aux services.
L'abonnement « Apple Business Essentials » aide les entreprises à préparer la mise à disposition d'appareils aux nouveaux employés ou à permettre aux employés d'apporter leurs propres appareils, notamment en créant des comptes d'appareils de base et en configurant les connexions nécessaires, comme le Wi-Fi et le VPN. De plus, les employés peuvent facilement télécharger les logiciels nécessaires au travail interne de l'entreprise grâce à une application dédiée, comme Cisco Webex, Microsoft Word et d'autres outils bureautiques.
De plus, le contenu de l'abonnement peut également aider le personnel informatique de l'entreprise à gérer les périphériques internes. Par exemple, la fonction de chiffrement FileVault garantit la sécurité des données stockées sur l'appareil, tandis que la fonction de verrouillage actif protège les données stockées en cas de perte ou de vol accidentels. De plus, cela garantit la sécurité des données d'entreprise stockées sur l'appareil tout en protégeant la vie privée de l'utilisateur.
L'abonnement comprend également un forfait de stockage iCloud, qui permet la synchronisation et la sauvegarde des données, le stockage de fichiers et la collaboration en ligne. Il permet également de transférer rapidement les données d'origine vers le nouvel appareil lorsque les employés changent d'appareil, garantissant ainsi une connexion professionnelle fluide.
Concernant l'assistance technique, l'abonnement « Apple Business Essentials » offre une assistance technique Apple 24h/4, incluant également l'extension de garantie AppleCare+. Ainsi, même en cas de dommage ou de dysfonctionnement de votre appareil, vous pouvez rapidement demander une réparation auprès de l'assistance technique Apple (limitée à deux réparations par an). Les utilisateurs peuvent prendre rendez-vous directement en ligne pour une assistance technique via une application dédiée. En cas de réparation, l'appareil sera récupéré dans les XNUMX heures maximum et pourra continuer à fonctionner.
En termes de coût, il existe actuellement trois plans : un abonnement mensuel de 2.99 $ US, qui correspond uniquement aux besoins d'utilisation d'un seul appareil et fournit 50 Go de capacité de stockage iCloud ; un plan d'abonnement mensuel qui correspond à trois appareils et a une capacité de stockage iCloud allant jusqu'à 200 Go, qui coûte 6.99 $ US ; et un plan d'abonnement mensuel qui correspond également à trois appareils mais a une capacité de stockage iCloud augmentée à 2 To, qui coûte 12.99 $ US.
Le service d'abonnement Apple Business Essentials n'est actuellement disponible que pour une inscription d'essai pour les entreprises aux États-Unis, avec un lancement officiel prévu pour le printemps 2022. Il n'est pas encore confirmé si le service sera disponible en dehors des États-Unis.
