Site Web de Business InsiderCitant des sources, Amazon travaille surService d'assistant numérique Alexa amélioré, pourrait être lancé avec plusieurs partenaires de services, notamment le service de réservation de voitures en ligne Uber, le service de billetterie en ligne Ticketmaster, le service de réservation d'entreprises locales Vagaro et le service de réservation de restaurants OpenTable.
D'autres partenaires pourraient inclure le service de livraison de nourriture en ligne Grubhub, le service de commande d'épicerie Instacart, le service de recommandation de voyages Fodors et le service à domicile Thumbtack, permettant aux utilisateurs de se connecter aux services susmentionnés via la nouvelle version du service d'assistant numérique Alexa.
Selon certaines sources, ces fournisseurs de services ont confirmé leur coopération avec Amazon fin août dernier, et certains d'entre eux testent déjà la nouvelle version des services Alexa. Amazon prévoit d'attirer environ 8 partenaires dans les trois ans suivant le lancement de la nouvelle version d'Alexa et des services d'abonnement payants.
Les services qui rejoignent la collaboration pourront utiliser la nouvelle version des services Alexa pour effectuer des tâches spécifiques, plutôt que de fonctionner via les fonctions Alexa Skills existantes, ce qui signifie que rejoindre les services de collaboration peut faire une utilisation plus complète des fonctions du service Alexa.
Amazon utilise actuellement un modèle de langage naturel à grande échelle pour améliorer les services Alexa, baptisé en interne « Banyan » ou « Remarkable Alexa ». Ce modèle devrait permettre de résoudre les problèmes actuels d'Alexa, tels que les temps de réponse et les réponses inexactes.
En réponse aux récentes rumeurs, Amazon a déclaré vouloir faire d'Alexa le meilleur service d'assistant personnel et se dit optimiste quant aux opportunités offertes par l'intelligence artificielle générative. Uber, Ticketmaster, Vagaro, OpenTable, Grubhub, Instacart, Fodor's et Thumbtack n'ont pas réagi à ces rumeurs.
