Afin de conquérir des parts de marché supplémentaires dans le secteur de la livraison de produits frais, Amazon a récemment annoncé un important déploiement de son service de livraison le jour même. Ce déploiement ajoute 1 300 nouvelles villes aux États-Unis, portant la couverture totale du service à plus de 2 300 localités.
Étendant ses services à davantage de villes, dans le but de concurrencer Instacart
Les zones de service nouvellement ajoutées comprennent Boise (Idaho), Salt Lake City (Utah), Fort Collins (Colorado), Omaha (Nebraska) et Des Moines (Iowa).
Amazon a déclaré qu'elle prévoyait d'étendre ce service à davantage de villes d'ici 2026. Les analystes de marché estiment que cette initiative d'Amazon vise à donner à sa plateforme une force suffisante pour concurrencer directement des rivaux tels qu'Instacart et Walmart+, qui proposent également des services de livraison de produits frais.
Grâce à une logistique à température contrôlée et à des options de livraison mixtes, vous pouvez acheter des produits 3C tout en faisant vos courses.
La caractéristique la plus distinctive de ce service est qu'il permet aux consommateurs de commander des produits frais tels que des fruits, des légumes, des produits laitiers et de la viande, ainsi que des articles traditionnellement vendus par Amazon, comme des produits électroniques ou des livres.
Pour garantir la qualité des produits frais, Amazon utilise un réseau de distribution spécialisé à température contrôlée et des sacs isothermes pour la livraison afin de garantir que les marchandises arrivent dans des conditions optimales.
En ce qui concerne la livraison, les membres Prime bénéficient de la livraison gratuite pour les commandes de plus de 25 $ ; ceux qui n'atteignent pas ce seuil ou qui ne sont pas membres Prime devront payer des frais de livraison de 13 $ par commande.
Les produits frais deviennent le principal moteur de la « livraison express ».
Les données d'Amazon montrent que les produits frais représentent neuf des dix articles les plus populaires sur son service de livraison rapide (presque exclusivement des fruits et légumes frais), ce qui témoigne d'une forte demande des consommateurs pour un accès rapide à des ingrédients comme les avocats. Amazon élargit également son offre de livraison en intégrant les produits de sa filiale Whole Foods.
