Précédemment avecPartenaires des hôtels Marriott International et Disneyland ResortPlus tard, Amazon宣布L'installation d'appareils intelligents connectés alimentés par Alexa dans les établissements de santé et les résidences pour personnes âgées permettra aux gestionnaires de ces établissements de prendre plus facilement soin des patients et des personnes âgées.
Similaire au précédent lancéService de soins à domicile Alexa TogetherAmazon a déclaré que cette coopération fait partie du développement des soins intelligents Alexa, permettant aux patients des établissements médicaux d'utiliser plus facilement les installations du service grâce à la commande vocale, comme contrôler le climatiseur, allumer et éteindre la télévision ou contacter les soignants, résolvant ainsi la plupart des besoins des patients et réduisant l'énergie et le temps que les soignants devraient consacrer pour répondre à ces besoins.
Son application dans les établissements pour personnes âgées peut également permettre aux personnes âgées de communiquer avec leur famille par commande vocale, tout en l'utilisant pour contacter le personnel de direction ou obtenir des informations nécessaires à la vie.
Amazon a actuellement coopéré avec le Mount Zion Medical Center, un établissement médical à but non lucratif de Los Angeles, aux États-Unis, pour installer des appareils connectés intelligents correspondant au service d'assistant numérique Alexa dans les services, permettant aux infirmières de contacter directement les patients via le service d'assistant numérique Alexa, et permettant aux patients d'utiliser les installations du service grâce à la commande vocale, augmentant ainsi l'efficacité du travail des infirmières et réduisant le besoin de remplacement fréquent des consommables médicaux tels que les masques et les gants lors du contact avec les patients.
Bien que les appareils connectés Alexa puissent présenter des problèmes de confidentialité, comme l'enregistrement vocal, Amazon souligne que les appareils connectés Alexa utilisés dans les établissements médicaux et les résidences pour personnes âgées ne nécessiteront pas la connexion à un compte personnel ni l'enregistrement de contenu vocal supplémentaire. Les utilisateurs peuvent même désactiver la réception du microphone à tout moment grâce à l'interrupteur physique de l'appareil.
Aujourd'hui, de plus en plus d'entreprises tierces utilisent les outils d'Amazon pour créer des solutions applicatives adaptées aux besoins des établissements médicaux et des résidences pour personnes âgées grâce aux appareils connectés Alexa. K4Connect, Lifeline Senior Living, Aiva et Vocera ont toutes commencé à utiliser les outils du projet Alexa Smart Care pour créer des services applicatifs personnalisés.
