Uber et Uber Eats ont annoncé aujourd'hui (3 février) qu'ils uniront leurs ressources pour lancer un programme caritatif annuel avec la Fondation pour le bien-être des personnes âgées de Hongdao. Afin de répondre aux deux besoins les plus urgents des seniors – l'alimentation et le transport – Uber Eats a lancé la campagne « Offrez un cadeau chaleureux », encourageant les utilisateurs à faire un don via leurs commandes de repas ; tandis qu'Uber continuera de soutenir les seniors en matière de soins médicaux et de mobilité grâce à des réductions sur les courses.
Saisissez le numéro de série pour « Envoyer un cadeau chaleureux », vous économisez de l'argent et la plateforme fait un don.
Pour rendre les gestes de générosité plus accessibles au quotidien, Uber Eats a mis en place un système de participation simple. Jusqu'au 22 février, les utilisateurs peuvent bénéficier d'une réduction de 5 % (maximum 20 NT$) sur leurs commandes de repas (hors produits frais, courses et plats à emporter) d'un montant égal ou supérieur à 299 NT$ en saisissant le code promo « Send a Warm Gift » dans l'application Uber Eats.
Pour chaque commande répondant aux critères ci-dessus, Uber Eats fera simultanément un don de 20 NT$ à la Fondation pour le bien-être des personnes âgées de Hongdao, dans la limite d'un don cumulatif d'un million de NT$. Ces fonds serviront à financer les repas et les besoins nutritionnels des personnes âgées défavorisées.
Le Big Data révèle que les seniors adorent le brunch et que les personnes âgées de New Taipei sont les plus soucieuses de leur santé.
Outre les dons, Uber Eats a également observé des tendances alimentaires intéressantes chez les seniors grâce aux données de sa plateforme. Parmi les commandes passées via le « Compte Senior », outre la « cuisine taïwanaise », qui arrive sans surprise en tête, les « petits-déjeuners et brunchs » figurent également en bonne place, ce qui indique que les seniors commencent à utiliser des applications pour simplifier la préparation de leurs repas du matin.
Il est intéressant de noter que les personnes âgées de New Taipei City semblent particulièrement soucieuses de leur santé, les « repas sains » arrivant en deuxième position parmi leurs catégories préférées. Cela suggère que les plateformes de livraison de repas peuvent effectivement aider les seniors à accéder à une plus grande variété d'options alimentaires équilibrées.
Uber s'attaque aux problèmes de transport grâce à des millions de dollars de crédits de course.
Concernant les déplacements, Uber a constaté que depuis le lancement de la fonctionnalité « Compte Senior », les trois lieux les plus fréquemment visités par les seniors sont, par ordre de fréquence : leur domicile, les établissements médicaux et les gares TGV. Cela montre que l’accès aux soins médicaux et le retour à domicile constituent les besoins de mobilité les plus essentiels pour les seniors.
À cette fin, Uber a fait don de réductions sur ses courses d'une valeur de plus d'un million de dollars taïwanais l'année dernière et prévoit de continuer à soutenir cette année le programme « Aide hivernale aux personnes âgées » de la Fondation Hongdao, aidant ainsi les personnes âgées vulnérables vivant seules à se déplacer pour acheter des articles du Nouvel An, organiser un dîner de réunion de famille ou participer à des activités communautaires autour du Nouvel An lunaire, réduisant ainsi le sentiment d'isolement social causé par des difficultés de transport.
